Viešbutyje „Pervaža“ kliento globa nuo pat įžengimo į viešbutį iki svečio išlydėtuvių
Viešbutis „Pervaža“ modernus, ekonominės klasės viešbutis, atitinkantis šiuolaikinio kliento reikalavimus. Tai ne tik viešbutis, bet ir nemažas paslaugų kompleksas.
Klientams viešbutis siūlo konferencijų sales, grožio saloną, soliariumą, masažo kabinetą, lietuviškų patiekalų kavinę, siūvyklėlę, gėlių parduotuvę, maisto parduotuvę, draudimo ir automobilių serviso paslaugas ir t.t.
Klientai mato ir vertina tai, su kuo jie patys tiesiogiai susiduria. Viso to rezultatas – pasitenkinimas arba nusivylimas. Kliento pasitenkinimą lemia paslaugos kokybė, kaina ir emocinė aplinka, kurią lemia aptarnaujančio personalo ryšys su klientu.Viešbutyje „Pervaža“ visi šie rodykliai dera tarpusavyje.Sukurta atmosfera ir puikiai sustyguotas personalo darbas nulemia gerus šio viešbučio rezultatus.
Nepaisant mūsų jau išvardintų siūlomų paslaugų, viešbutis vis tik siūlo jų dar daugiau. Viešbutis siūlo visą parą veikiančią registratūrą, atsiskaitymą grynais pinigais, banko pavedimu ir kreditėnimis kortelėmis, įvairių tipų kambarius nuo vienviečių iki keturviečių, skirtingų interjerų teminius kambarius (Valentino dienai, jaunavedžiams ir kt.), tris įvairaus dydžio konferencijų sales su jaukiomis poilsio pertraukėlėmis ir vaišėmis, nemokamą bevielį internetą, savitarnos virtuvę, klientams pageidaujant pusryčius į kambarį, gaiviuosius ir alkoholinius gėrimus viešbučio kavinukėje, galimybę apsigyventi su augintiniais, dokumentų kopijavimą, faksogramų siuntimą, nemokamą parkavimo aikštelę stebimą kameromis, bagažo saugojimą ir kt.
Yra taikoma lanksti kainų sistema, papildomos nuolaidos įmonėms, organizacijoms, agentūroms sudariusioms sutartis su viešbučiu, siūlomos didelės nuolaidos turistinėms grupėms, pastoviems klientams. Vaikams iki 10 metų nemokama nakvynė, jei naudojamos tik kambaryje esančios lovos. Individualiai aptariamas kiekvienas nestandartinis užsakymas, nes nuo to priklauso sutartinė kaina. Argi gali būti geriau?
Brėkštantis rytas viešbutyje ir pusryčiai gėlių apsuptoje kavinukėje, skatina geriems dienos darbams ir nuteikia gerai nuotaikai. Tai viešbutis, kuriame kiekvienas svečias apgaubiamas saugumo, jaukumo ir atidaus rūpesčio atmosfera. Dėmesingą, tačiau neįkirią globą nuo pat įžengimo į viešbutį iki išlydėtuvių garantuoja viešbučio „Pervaža“ darbuotojai.
Viešbučio direktorė Birutė Binkienė teigia - „Tai gera vieta atvykstantiems įvairiais tikslais, taupantiems laiką ir pinigus“. Tuo tarpų mes sakome, jog tai tikrai vertas dėmesio viešbutis ir galime drąsiai rekomenduoti tai viesiems planuojantiems apsistoti Panevėžyje. Mes jau žinome kur apsistosime kitą kartą Panevėžyje, o tu?